Lieber Aktienfreund,
seit Anfang letzter Woche werden wir von einem Konkurrenten mit Vorwürfen konfrontiert, die in Form und Inhalt jedes Maß überschreiten. Im Anschluss an einen Konkurrenten ist schließlich auch die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen den Aktienfinder aktiv geworden. An dieser Stelle möchten wir das Geschehen zusammenfassen.
Am 11.9.2023 hat ein Konkurrent den Aktienfinder in einem Artikel als „Abofalle“ bezeichnet und hierbei den Eindruck erweckt, unsere Seite sei darauf angelegt, Verbraucher unbewusst in Verträge hineinzuziehen. Den Hintergrund dieser „Kritik“ hat die WirtschaftsWoche in einem Artikel vom 14.9.2023 ausgeleuchtet. Wie dem Artikel entnommen werden kann, ist die Kritik der Versuch, uns an den Pranger zu stellen und von eigenem Fehlverhalten abzulenken.
Schwerwiegender scheint die Kritik der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zu sein. Aus den Beanstandungen des Artikels der Verbraucherzentrale wird jedoch ersichtlich, dass es sich um juristische Formfehler handelt und nicht um eine gezielte Täuschung des Verbrauchers.
Diese drei Punkte beanstandet die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Konkret beanstandet die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg auf der Webseite des Aktienfinders drei Punkte.
Die Bestellerklärung sei mangelhaft
Die Verbraucherzentrale beanstandet, wir hätten Verbraucher nicht unmittelbar vor Abgabe der Bestellerklärung hervorgehoben informiert über:
- die wesentlichen Eigenschaften der Dienstleistung
- die Kündigungsmodalitäten
- die Mindestdauer der Verpflichtung, die der Verbraucher mit…